パソコンの画面を見つめながら、困った顔で頬に手を当てている女性サロンオーナー。画面にはWordPressの更新通知が表示されている。

WordPressの管理画面を開くと、左上のメニューに表示される「赤い丸と数字」
これを見て見ぬふりをして、そっとブラウザを閉じていませんか?

「自分で更新ボタンを押して、もし画面が真っ白になったらどうしよう……」

その恐怖心は、経営者としてとても正しい感覚です。
万が一サイトが消えてしまったら、集客の大事な窓口を失うことになりますからね。

でも、そのまま放置するのはセキュリティ的に非常に危険なのも事実です。

今回は、そんなジレンマを半年間抱え続けていたあるサロンオーナー様から、「月額契約はしていないけれど、今回だけ助けてほしい」というご相談をいただき、わずか30分で解決した実例をご紹介します。

同じように一人で悩んでいる方の、解決のヒントになれば嬉しいです。

きっかけは1通のメッセージ。「契約してないんですけど、頼めますか?」

先日、会津若松市内で美容サロンを営むA様から、こんなLINEのご相談をいただきました。

「実は半年以上、WordPressの更新通知が出ているんですが、怖くて押せないんです。
ホームページを作ってくれた会社とは保守契約をしていないので、今さら頼みづらくて……。
こういう小さな作業だけでも、お願いできたりしますか?

このご相談、実はとても多いんです。

「月額会員」じゃなくても大丈夫です

多くのWeb制作会社は「月額保守契約(サブスク)」を結んでいるクライアントを優先するため、スポット(単発)での依頼を断ったり、高額な見積もりを出したりすることがあります。

A様が「頼みづらい」と感じていたのも無理はありません。

でも、私は違います。
私は「困った時だけ頼れるプロ」でありたいと考えているからです。

私は即座にこう返信しました。
「もちろんです! その作業だけなら『スポット対応』として数千円で終わりますよ!

A様からはすぐに「えっ、いいんですか!?ぜひお願いします!」と、ホッとしたような返信が返ってきました。

カフェのテーブルでスマートフォンを持ち、LINEの画面を見て安心したように微笑む女性の手元。

作業はたった30分。プロがやった「3つの安全策」

その後、A様からサイトのログイン情報をお預かりして作業を開始しました。
私が実際に行ったのは、以下の3ステップだけです。

  1. 命綱を作る(バックアップ)
    専用のプラグインを使い、ボタン一つでサイト全体のデータを保存。「万が一壊れても、1分で元の状態に戻せる」という状態を作ります。これさえあれば、何も怖くありません。
  2. 順番を守る
    いきなり本体の更新ボタンを押すのはNGです。「プラグイン」→「テーマ」→「WordPress本体」という正しい順序で、一つひとつ相性を確認しながら慎重に更新します。
  3. 表示確認(スマホ・PC)
    最後に、お店のトップページや予約フォームが崩れていないか、スマホとPCの両方で目視確認します。

結果:あっという間に解決

作業開始から約30分。
何事もなく無事に全ての更新が完了し、セキュリティも最新の状態になりました。

報告を受けたA様は、
「えっ、もう終わったんですか? 半年間あんなに悩んで胃を痛めていたのに!」
と、驚きつつも大変喜んでくださいました。

年間12万円の管理費、本当に必要ですか?

ここで少し、お金の話をさせてください。

もしA様が、一般的な制作会社と「月額保守契約(相場:月1万円)」を結んでいたとしたらどうでしょうか?

この「たまに出る更新ボタンを押す作業」のためだけに、年間12万円を払い続けていたことになります。

Webサイトは「故障の少ない日本車」と同じ

今のWordPressはとても優秀です。車で例えるなら、故障の少ない日本車のようなもの。
毎月高いお金を払って整備工場に入れ続けなくても、車検(更新)の時だけプロに見せれば十分走り続けます。

大規模なECサイトや、毎日記事を更新するメディアサイトなら保守契約は必須ですが、一般的な店舗のホームページであれば、毎月の固定費は必ずしも必要ではありません。

浮いた12万円があれば、何ができるでしょうか?

  • 新しいトリートメント剤の導入
  • 店舗の備品を新調
  • あるいは、オーナー様ご自身の休日のリフレッシュ

そのほうが、よほどお店のため、A様のためになると私は思います。

美容サロンに新しい美容製品が並んでいる様子や、オーナーがリラックスしているイメージ

まとめ:「Webの便利屋」として、必要な時だけ呼んでください

私は、お客様と「毎月の集金(契約)」で繋がりたいわけではありません。
「困った時に一番に顔が浮かぶパートナー」でありたいと思っています。

もし今、あなたの管理画面にも「赤い丸」が出ていたら。
一人で悩んで不安になる前に、近所のパソコンに詳しい友人に頼むような感覚でご連絡ください。

「更新代行だけ」のご依頼も、もちろん大歓迎です。


あいづウェブプランニングは、月額管理費0円。
「画像1枚の差し替え」や「更新代行」のような小さなご依頼も3,000円〜承ります。
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