「うちは長年、紹介だけで回っているからホームページなんていらないよ」
「ネットなんてよくわからないし、新しく作るのは面倒くさい」
地域で愛されるお店の店主様から、営業マン時代に何度も聞いた言葉です。確かにお客様との繋がりが強いのは素晴らしいことです。しかし、ウェブデザイナーとして今の市場を見ると、その「現状維持」が実は一番のリスクになっていると感じます。
今回は、忙しい店主様が「面倒くさい」と感じる壁を越えてでも、ネット上に「看板」を持つべき理由を、プロの視点でお伝えします。
なぜ「今、困っていない店」が将来ピンチになるのか？
営業マンとして多くの現場を見てきて確信しているのは、「紹介された人」が必ず最初にとる行動は、Googleでの店名検索だということです。
- 知り合いから「あのお店、美味しいよ」と聞く
- スマホで店名を検索する
- 情報が出てこない（または古い情報のまま）
- 「本当に営業してるのかな？」「今はやってないのかも」と不安になり、別の店を探す
これ、デザイナーの視点から見ると「音のしない失客」です。店主様が気づかないうちに、本来来るはずだったお客様が入り口で帰ってしまっているのです。
「ホームページ＝面倒」を解消する3つの考え方
「ホームページを作る」と聞くと、分厚い説明書を読んだり、何度も打ち合わせをしたり…そんなイメージがありませんか？実は、そこまで大げさに考える必要はありません。
- 立派な「城」ではなく、綺麗な「名刺」でいい
何十ページもあるサイトは不要です。店名、電話番号、地図、そして店主様の顔が見える写真。これだけで信頼度は180度変わります。 - 営業マンが24時間立ってくれていると思えば安い
あなたが寝ている間も、ネットの看板は「うちはここで、元気に営業していますよ」と宣伝し続けてくれます。 - 「情報の整理」は一度だけでいい
一度正確な情報を載せてしまえば、あとは頻繁に更新しなくても「存在している証明」になります。
ホームページがないことで、密かに損をしている「3つの機会」
「客は足りている」というお店でも、以下の3点は無視できないリスクです。
① 銀行や取引先からの信用
いざ設備投資で融資を受けようとした際、金融機関は必ずネットで会社の実態を調べます。公式な情報があるだけで、組織としての信頼感が増し、話がスムーズに進むことが多いのです。
② 採用の機会（若手スタッフの確保）
「ここで働きたい」と興味を持った若者は、100%ネットを調べます。情報がないお店は、彼らにとって「存在しない」のと同じ。良い人材を確保するためにも、ネットの看板は必須です。
③ 災害や急な変更時の告知
「臨時休業」や「営業時間の変更」。これを店頭の貼り紙だけで済ませていませんか？ネットに看板があれば、お客様に無駄足を運ばせる「申し訳ない事態」を防げます。
「何からすればいい？」面倒くさがりな店主様への最短ルート
「まずは何をすれば…？」と悩む時間はもったいないです。以下の2ステップだけで、今の信頼は守れます。
- Googleビジネスプロフィールへの登録
地図検索で正しく表示されるようにします（これだけでも劇的に変わります）。 - 情報を絞った「1ページだけ」のサイト作成
デザイナーに「名刺代わりの1枚を」と依頼してください。
まとめ：10年後も「いい店だね」と言われ続けるために
「面倒くさい」という気持ちはよくわかります。しかし、その一時の手間を惜しむことで、長年築き上げてきた「お店の信頼」が、ネットの世界でだけ消えてしまうのはあまりにも勿体ないことです。
ホームページは、あなたのお店の「デジタルな暖簾（のれん）」です。
新しくお客様を呼び込むためではなく、今いるお客様や、これから紹介で来るお客様を「安心させる」ために。まずは小さな一歩から始めてみませんか？
「具体的に何から載せればいいかわからない」という店主様へ
お店の強みを整理し、最小限の手間で最大の信頼を得る「名刺代わりのホームページ」をご提案いたします。まずは現状のお悩みをお聞かせください。
Web集客の第一歩を、ここから始めませんか？
無料相談はこちら ＞