会津若松の情緒ある飲食店が並ぶ通りで、スマートフォンに表示されたお店のホームページを確認する人の手元。

「ううちはインスタもやってるし、食べログにも載ってる。今さら高い金を払ってホームページ(HP)なんて作らなくても、売上は変わらないよ」

会津若松で店を構える店主様から、よくそんな声を耳にします。

確かに、一昔前のように「30万円、50万円」という大金をかけて立派なサイトを作る時代は終わりました。しかし、「HPがいらない時代」になったわけではありません。 むしろ、情報が溢れる今だからこそ、HPの有無が「選ばれる店」と「スルーされる店」の決定的な差になっています。

今回は、元営業マンとして「数字」を、デザイナーとして「使い勝手」を見てきた私が、会津の飲食店が損をしないための「賢いHPの持ち方」をお伝えします。


なぜ「HPは売上に関係ない」と感じてしまうのか?

店主様が「HPは不要」と感じるのには、もっともな理由があります。

  • 「SNSで十分」という実感: インスタのフォロワーが増えれば、確かにお客さんは来ます。
  • 「過去の失敗」: 昔、高い費用をかけて作ったのに、全く予約に繋がらなかった。
  • 「更新が面倒」: 結局、日々の営業が忙しくて放置してしまった。

これらはすべて、「古いタイプのHP」をイメージされているからです。現代のHPは、24時間文句も言わずに働いてくれる「Web上の優秀な営業マン」でなければなりません。


会津の飲食店がHPを持たないことで損をしている「3つの機会損失」

営業マンの視点で見ると、HPがないことは「穴の空いたバケツ」で水を汲んでいるようなものです。

1. 観光客や「団体客」の信頼を逃している

会津は観光地です。県外から来る方は、必ず事前にネット検索をします。
幹事さんが「ここ、良さそうだな」と思っても、公式サイトがないだけで「本当に営業しているのか?」「法事や宴会で使って失敗しないか?」と不安になり、結局、公式サイトがある他店に流れてしまいます。

2. 「情報の不正確さ」によるクレーム

食べログなどのポータルサイトの情報は、第三者が書き込めるため、古い営業時間のままになっていることが多々あります。
「ネットを見て行ったのに休みだった」というトラブルは、お店の評価を著しく下げます。「ここを見れば間違いない」という正解(公式サイト)がないことは、リスクでしかありません。

3. Google検索で勝てない

「会津若松 ランチ おすすめ」と検索された際、Googleマップの下に表示される順位には、HPの有無が大きく関わります。SNSだけでは、この「検索からの新規客」を捕まえきれません。

飲食店を探すユーザーが、HPがないことで離脱し他店へ流れるフローと、HPがあることで安心して予約に至るフローの比較図。

デザイナーが教える、スマホ時代の「賢いHPの持ち方」

「でも、お高いんでしょう?」
そう思われる方にこそ知ってほしいのが、デザイナー視点での「引き算のHP制作」です。

  • ページ数は最小限でいい: トップページ、メニュー、アクセス、予約方法。これだけで十分です。
  • 月額費用をかけない: 高額な管理費を払い続ける必要はありません。維持費ゼロ〜数千円で運用できる仕組みが今はたくさんあります。
  • 「名刺代わり」と割り切る: 凝ったデザインよりも「スマホで見やすいこと」「最新のメニューが見れること」を最優先します。

SNSとHPを使い分ける「最強の集客黄金ルート」

「インスタをやっているからHPはいらない」ではなく、「役割が違う」と考えるのがプロのやり方です。

ツール得意なこと(役割)
Instagram「今日のおすすめ」や「お店の雰囲気」を伝え、ファンを作る(攻めの営業)
ホームページ「正確なメニュー」「場所」「予約電話」を伝え、来店を確定させる(守りの営業)

インスタで「美味しそう!」と思わせ、HPで「ここなら安心だ、予約しよう」と確信させる。この連携が、会津の飲食店における集客のゴールデンルールです。


まとめ:まずは「自分のお店」を検索してみてください

「うちは大丈夫」と思っている店主様。ぜひ一度、スマートフォンで自分のお店を検索してみてください。

  • 誰が書いたかわからない古い情報が一番上に出てきませんか?
  • ライバル店の方が、魅力的な写真で目立っていませんか?

もし少しでも不安を感じたら、それが改善のチャンスです。大金をかける必要はありません。まずは「正しい情報を、正しく伝える場所」を持つことから始めてみませんか?

会津の美味しい料理と、店主様のこだわりが、もっと多くの人に届くお手伝いができれば幸いです。

「自分の店に合う、最小限のHPってどんなもの?」と気になった方は、まずは地元の専門家に「ちょっと聞きたいんだけど」と相談してみてくださいね。


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