「ホームページの維持費、毎月なんとなく引き落とされていませんか？」
今回は、そんな疑問を行動に移し、見事に経営改善につなげたある美容室オーナー様の「乗り換え実録インタビュー」をお届けします。
大手制作会社との契約を見直し、私たち「あいづウェブプランニング」を選んでくださった理由と、その後の変化について、赤裸々に語っていただきました。
同じようなモヤモヤを抱えている経営者様にとって、この記事が現状を変えるヒントになれば幸いです。
きっかけは「更新もしていないのに…」という素朴な疑問
今回お話を伺ったのは、地域で長年愛されている美容室のオーナー、K様です。
以前は、ある大手のHP制作・リース会社と契約されていました。
—— 以前の契約で、一番気になっていたことは何ですか？
K様：
正直に言うと、「何もしていない月も費用がかかる」ことへの違和感でした。毎月1万円、年間で12万円ほどの「管理費」を払っていましたが、更新作業なんて年に数回あるかないか。
「今月は何も頼んでないのになぁ…」と思いながら通帳の記帳を見るのが、毎月の小さなストレスだったんです。
営業マン時代、私もよく耳にしたお悩みです。
多くのリース契約や長期契約では、「システム利用料」や「サーバー保守費」という名目で、作業の有無に関わらず定額が発生します。もちろん安心料ではあるのですが、「対価が見えにくい」というのが本音ではないでしょうか。
「大手だから安心」という思い込みと決別した理由
—— 個人（フリーランス）である当事務所に切り替える際、不安はありませんでしたか？
K様：
最初はありましたよ。「個人だと、連絡がつかなくなったらどうしよう」とか（笑）。でも、前の会社も担当営業さんがコロコロ変わって、引き継ぎがうまくいっていないことが何度もあったんです。
「大手だから安心」と思っていたけれど、結局は「誰が担当してくれるか」が大事なんだと気づきました。
ここは重要なポイントです。
大手には大手の良さがありますが、個人の強みは「顔が見えること」と「逃げないこと」です。
K様には、以下の点をお約束し、納得していただきました。
- 担当変更なし: 私が責任を持ってずっと担当します。
- スポット対応: 毎月の定額管理費は廃止。更新が必要な時だけ、その都度お見積もりします。
月額1万円の解約で、念願の「新型シャンプー台」導入へ
ここからが、今回一番お伝えしたい「乗り換えのベネフィット（利益）」です。
—— 固定費が浮いたことで、何か変化はありましたか？
K様：
これが一番嬉しかったことなんですが、年間で約12万円の固定費が浮きましたよね。その分を積み立てて、ずっと買い替えたかった「新型のシャンプー台」の頭金に回せたんです！
お客さんからも「首が楽になった」って好評で。
「見えない管理費」が「お客さんが喜ぶ設備」に変わった。 この満足感は大きいです。
元営業マンとして、このお話を聞いた時はガッツポーズをしたくなりました。
経費削減は、ただの節約ではありません。
「無駄なコスト」を「未来への投資」に変換するという、攻めの経営判断なのです。
- Before: 何も生まない毎月1万円の出費
- After: お客様満足度を上げるための設備投資
この違いは、数年単位で見ると経営に大きな差を生みます。
あいづウェブプランニングを選んで実際どうだった？
最後に、実際に運用してみての感想を直撃しました。
—— 「月額費なし」になって、不便になったことはありませんか？
K様：
意外と全くないですね（笑）。自分でできる簡単なブログ更新は自分でやっていますし、ちょっとデザインを変えたい時やバナーを作ってほしい時だけLINEで相談しています。
「必要な時に必要な分だけ払う」。
シンプルですが、すごく健全な関係だと感じています。レスポンスも前の会社より早いくらいですし。
デザイナーとしてのこだわり
K様のWebサイトをお引き受けする際、私は以下の点にこだわってリニューアル（移管）しました。
- スマホ最優先のデザイン: 美容室の予約は9割がスマホから。見やすさを徹底しました。
- 自分でも更新しやすい設計: お知らせ程度なら、専門知識なしでスマホから投稿できる仕組みを導入。
「安かろう悪かろう」ではなく、「無駄を削ぎ落とし、必要な機能に特化する」こと。これが私たちの提供する価値です。
まとめ：固定費の見直しは、お店の未来への投資
今回のK様の事例、いかがでしたでしょうか。
「解約するのは面倒くさそう…」
「サーバーとかドメインとか、よく分からないし…」
そう思って、見直しを先送りにしている方も多いかもしれません。
ですが、その一歩を踏み出すことで、年間数万円〜十数万円という「自由に使える予算」が生まれます。
その予算で、新しい機材を入れるもよし、スタッフさんに還元するもよし、広告を打つもよし。
「あいづウェブプランニング」は、そんな経営者様の「攻めの選択」を全力でサポートします。
現在の契約内容が適正かどうか、診断するだけでも構いません。
まずは一度、お気軽にご相談ください。あなたのビジネスの「最適解」を一緒に探しましょう。
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